告客户通知书

—芬创科技发货及业务处理的安排

尊敬的新老客户及朋友：

由于近期上海疫情每日的变化及政策的出台，给您带来了诸多不便及疑虑，我司积极配合政府防疫防控措施要求，实施人员防疫细化管理，实时跟踪订单状态，及时消杀收发货品，竭尽所能降低疫情带来的影响，请您相信上海，相信我们，与我们一起帮助上海共渡难关！

目前根据上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布的消息，自2022年3月28日5时起，上海市以黄浦江为界分区分批实时核酸筛查。

我司所处的浦西地区将从4月1日3时起，实行封控管理筛查，直至4月5日解封。为尽快打赢疫情防控这场硬仗，我司将积极配合政府相关部门的各项疫情防控管理措施。在此期间，我司收发货及各项业务安排如下：

一、收发货安排

4月1日（周五）至4月5日（周二）停止发货，直至4月6日（周三）恢复。在此期间如有急需发货需求的，请及时提早通知我司，待恢复发货后我司将时间安排发货。

二、业务处理安排

4月1日（周五）至4月5日（周二）期间，我司各项业务及服务均转为线上处理，在此期间我司各个部门及相关人员之间将会紧密配合，整体合力，积极处理客户及内部的各项需求。

三、网上商城

4月1日（周五）至4月5日（周二）期间不能正常发货，但是芬创商城（https://www.ok-kk.com）依旧可以随时接受您的在线咨询及在线下单。

疫情无情人有情，感谢您此刻帮助与支持，芬创科技永远是您坚强的合作伙伴。

上海芬创信息科技有限公司

2022年3月31日